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2024年GW期間のご注文と配送について

いつもカネテツデリカフーズの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

GW休業を下記の通りとさせていただきますので、ご案内申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

■GW休業日
2024年4月27日(土)~2024年5月6日(月)
ご注文はお受けしておりますが、お問い合わせ業務につきましては、5月7日(火)から順次ご対応させていただきます。

4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(祝)
4/30
(火)
5/1
(水)
5/2
(木)
5/3
(祝)
5/4
(祝)
5/5
(祝)
5/6
(祝)
5/7
(火)
5/8
(水)
ご注文受付
発送業務
お問い合わせ


■発送スケジュールについて
【お届け指定日をいただいていない場合】
・4/26 9:00までのご注文 → 4/26もしくは4/30発送
・4/26 9:01~5/1 9:00までのご注文 → 4/30~5/2発送
・5/1 9:01~5/6のご注文 → 5/7より順次発送
※ご注文内容によっては、確認の為ご連絡させていただく場合がございます。連絡がつかない場合、休業明けの発送となる場合がございますので、予めご了承ください。
産地直送商品はメーカー直送品のため、お届けが遅れる場合がございます。

■GW休業中の配達について
一部商品を除き賞味期限が短いため、お受け取りが遅れないよう、よくご確認の上ご注文ください。
ご不在などで商品のお受け取りできなかった場合は、速やかに運送会社へご連絡をお願いいたします。
なお、お受け取りができず保管期間を過ぎて弊社へ返送となった場合も、商品代金はご請求させていただきますので、予めご了承ください。

■お問合せの対応について
お電話・メール・チャットなどすべてのお問い合わせについて、5月7日(火)から順次ご対応させていただきます。
休業明けはご注文、お問い合わせが集中することが予想されますので、ご対応までにお時間をいただく場合がございます。