2025-2026 年末年始のご注文と配送について

いつもカネテツデリカフーズの商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始休業を下記のとおりとさせていただきますので、ご案内申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

■年末年始休業日
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
ご注文はお受けしますが、発送・お問い合わせ業務につきましては、1月5日(月)から順次ご対応させていただきます。

△：12月24日(水)午前9時までのご注文分のみ発送

■発送スケジュールについて
【お届け指定日をいただいていない場合】
・12/24 9:00までのご注文 → 12/25～12/26発送
・12/24 9:01～1/4までのご注文 → 1/5から順次発送
※ご注文内容によっては確認のためご連絡させていただく場合がございます。
　連絡がつかない場合、休業明けの発送となる場合がございますので予めご了承ください。

■ 年末年始休業中の配達について
一部商品を除き賞味期限が短いため、お受け取りが遅れないよう、よくご確認の上ご注文ください。
ご不在などで商品のお受け取りできなかった場合は、速やかに運送会社へご連絡をお願いいたします。
なお、お受け取りができず保管期間を過ぎて弊社へ返送となった場合も、商品代金はご請求させていただきますので、予めご了承ください。

■ お問合せの対応について
メール・チャットなどすべてのお問い合わせについて、1月5日(月)から順次ご対応させていただきます。
休業明けはご注文・お問い合わせが集中することが予想されますので、ご対応までにお時間をいただく場合がございます。